Rücksendung
Du möchtest Deine Panties zurückschicken? Kein Problem.
Du kannst unbenutzte Panties innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Eine Anprobe über andere Unterwäsche ist möglich. Einfach Deine Rücksendung im Kundenkonto anmelden und die Panties an femtis zurücksenden. Das Porto für den Rückversand wird von Kund*innen selbst getragen.
Retoure anmeldenDeine Checkliste für Rücksendungen
1. Panty anprobieren
Bei femtis darfst Du die Panties über Deine Unterwäsche anprobieren, um die richtige Passform und Größe für Dich zu finden.
2. Rückgabebedingungen checken
Bitte gehe sicher, dass die Panties, die Du an uns zurückschickst, ungetragen, in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung sind. Panties, die getragen wurden oder verschmutzt sind, können wir nicht umtauschen oder erstatten.
3. Anmeldung der Retoure im Kundenkonto
Melde Dich mit einem Einmal-Passwort, welches wir Dir per Mail zuschicken, im Kundenkonto an. Wähle Deine gewünschte Bestellung aus, klicke auf "Rückgabe anfragen" und übermittle uns Deine Rückgabeanfrage.
4. Rücksendung
Nach der Anmeldung Deiner Retoure erhältst Du alle Informationen zur Rücksendung per Mail.
5. Bearbeitung & Erstattung
Bei femtis bekommst Du Dein Geld schnell zurück! Wir erstatten Retouren innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Sendung.